Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Fun78

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fun78 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website fun78.bet và ứng dụng di động fun78 ("Dịch vụ").

Bằng việc truy cập vào nền tảng fun78, tạo tài khoản, đặt cược, tham gia khuyến mãi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm – các tài liệu này được xem là một phần không tách rời của Điều khoản.

Fun78 có quyền cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là sự chấp nhận điều khoản mới.

Để sử dụng Dịch vụ của fun78, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Fun78 nghiêm cấm việc người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành để tham gia vào các giao dịch tài chính và thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc nhóm bị pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản fun78. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Fun78 có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Để truy cập đầy đủ tính năng của fun78, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu bảo mật. Fun78 có thể yêu cầu xác minh số điện thoại bằng OTP ngay khi đăng ký.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fun78 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), bạn có thể được yêu cầu cung cấp một hoặc nhiều trong số các tài liệu sau:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với tài khoản VIP và High Roller)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước không quá 3 tháng)
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử đã xác minh)

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền hoặc bị tạm giữ giao dịch rút cho đến khi xác minh hoàn tất.

Fun78 hỗ trợ nạp và rút tiền trực tiếp bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (₫) và không yêu cầu quy đổi ngoại tệ.

Fun78 không thu phí xử lý giao dịch thông thường. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt (rút tiền khẩn, giao dịch giá trị lớn bất thường), phí xử lý có thể được áp dụng và sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận.

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC, số dư thực (không tính tiền thưởng chưa đủ điều kiện) đủ để thực hiện giao dịch, và không có vi phạm điều khoản nào đang trong quá trình điều tra.

Mọi hoạt động cá cược trên fun78 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng loại game. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong cá cược thể thao.

• Cược đã đặt là ràng buộc: Sau khi xác nhận, cược không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi hệ thống được fun78 xác nhận chính thức.
• Cược không hợp lệ: Fun78 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ, lỗi kỹ thuật hệ thống, hoặc kết quả bị ảnh hưởng bởi yếu tố nằm ngoài kiểm soát hợp lý.
• Giới hạn cược: Mỗi loại game và mỗi cấp độ tài khoản có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Hạn mức này được hiển thị rõ trong giao diện game trước khi đặt cược.
• Kết quả game bài và Slots: Được xác định hoàn toàn bởi RNG ngay thời điểm chơi. Không có chiến lược nào có thể dự đoán hay ảnh hưởng đến kết quả.
• Cá cược thể thao: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận thành công.

Fun78 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback, và các chương trình đặc biệt theo mùa. Mỗi khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại fun78:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với yêu cầu x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể, thường từ 7 đến 30 ngày tùy chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Mỗi khuyến mãi một lần: Trừ khi có ghi chú khác, mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng là vi phạm nghiêm trọng.
• Đóng góp của game: Không phải tất cả game đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• Quyền từ chối: Fun78 có quyền từ chối, sửa đổi hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.

Fun78 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm sau. Người dùng vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản với cùng thông tin cá nhân hoặc thiết bị
• Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả tài liệu xác minh danh tính
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script để thực hiện cược hoặc tương tác với nền tảng
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Hành vi cấu kết giữa nhiều tài khoản nhằm thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa bạn và fun78. Phía nền tảng cam kết bảo vệ thông tin của bạn bằng mã hóa SSL 256-bit, hệ thống phát hiện truy cập bất thường và chính sách lưu trữ dữ liệu nghiêm ngặt. Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật
• Thông báo ngay cho hỗ trợ fun78 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Không lưu thông tin đăng nhập trên trình duyệt của thiết bị dùng chung

Fun78 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.

Fun78 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong tài khoản của bạn để hỗ trợ chơi game có kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Thiết lập mức nạp tối đa theo chu kỳ bạn chọn
• Giới hạn thua lỗ: Tự động ngừng cho phép đặt cược khi mức thua đã đạt ngưỡng bạn cài
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở và tự động đăng xuất sau khoảng thời gian bạn thiết lập
• Tự khóa tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần nghỉ ngơi
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và yêu cầu không được phép tạo lại trong tương lai

Tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này tại trang Chơi game có trách nhiệm. Nếu cần hỗ trợ khẩn cấp, đội ngũ fun78 luôn sẵn sàng qua live chat 24/7.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fun78 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi hạ tầng, tấn công mạng, bảo trì định kỳ hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi
• Thiệt hại tài chính gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập nền tảng trong thời gian ngắn
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng tự điều hướng đến từ nền tảng
• Hành vi lừa đảo của bên thứ ba giả mạo fun78 mà người dùng không xác minh qua kênh chính thức

Fun78 cam kết bồi thường đầy đủ cho người chơi trong trường hợp tổn thất xảy ra do lỗi hệ thống được xác nhận của nền tảng, bao gồm lỗi tính toán kết quả, lỗi ghi nhận giao dịch và lỗi tỷ lệ cược hiển thị sai.

Fun78 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ quy định pháp lý

Khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm điều khoản, fun78 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm sau khi hoàn tất quá trình điều tra.

Fun78 có quyền cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fun78:

• Email: support@fun78.bet
• Live Chat: Khung chat trực tuyến trên website và ứng dụng, hoạt động 24/7
• FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp