Fun78 cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người chơi. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
Mỗi nguyên tắc dưới đây là cam kết thực tế, không phải lời hứa trống – được áp dụng mỗi ngày trên toàn hệ thống fun78.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun78 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
Fun78 cung cấp xác thực 2FA miễn phí cho mọi tài khoản. Lớp bảo vệ thứ hai này đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản, dù mật khẩu bị lộ.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ riêng biệt, được mã hóa AES-256 và không kết nối trực tiếp với internet – chỉ hệ thống nội bộ được phép truy xuất.
Fun78 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.
Hệ thống AI của fun78 theo dõi liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường – cảnh báo và khóa tự động khi phát hiện dấu hiệu xâm nhập.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật – không thu thập dư thừa hay không liên quan.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của fun78 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này mô tả toàn bộ cách fun78 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.
Fun78 coi trọng quyền riêng tư của người dùng không kém gì bảo mật tài chính. Chúng tôi hiểu rằng đối với người chơi tại Việt Nam, sự tin tưởng được xây dựng qua hành động thực tế – không phải lời hứa. Vì vậy, mỗi cam kết trong tài liệu này đều được phản ánh trong các hệ thống kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế của fun78.
Chính sách này áp dụng cho website fun78.bet, ứng dụng di động fun78 trên iOS và Android, và tất cả các dịch vụ liên quan mang thương hiệu fun78. Nếu bạn truy cập qua liên kết đại lý hoặc đối tác, chính sách bảo mật của bên đó cũng có thể áp dụng song song.
Fun78 chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp chủ động):
Thông tin tài chính:
Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):
Fun78 không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin về sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Chúng tôi cũng không thu thập dữ liệu về danh sách liên lạc trên điện thoại của bạn hay nội dung tin nhắn cá nhân.
Mọi thông tin fun78 thu thập đều có mục đích xác định và được sử dụng đúng theo mục đích đó. Dưới đây là bảng tổng hợp đầy đủ:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, địa chỉ, ngày sinh | Tuân thủ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin ví, tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp của fun78 |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp của fun78 |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
Đối với mục đích gửi thông báo khuyến mãi, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút "Hủy đăng ký" trong email nhận được, hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản trên fun78.
Fun78 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây:
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của fun78 có thể đặt máy chủ ở ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, fun78 đảm bảo các hợp đồng xử lý dữ liệu với đối tác đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ không thấp hơn chính sách này.
Fun78 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.
Phân loại cookie fun78 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookie hiển thị khi lần đầu truy cập fun78. Lưu ý rằng việc chặn tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Thông tin tài chính là loại dữ liệu nhạy cảm nhất và được fun78 bảo vệ ở mức độ cao nhất. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Fun78 không bao giờ liên hệ với bạn qua tin nhắn Zalo, Facebook cá nhân hay Telegram để yêu cầu thông tin tài chính. Nếu nhận được tin nhắn như vậy, đây là hành vi lừa đảo mạo danh – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ chính thức qua email support@fun78.bet.
Fun78 tôn trọng đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@fun78.bet:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân fun78 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu tài chính có thể cần lưu giữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
Yêu cầu fun78 tạm ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể trong khi đang xem xét yêu cầu khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc fun78 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi – có hiệu lực ngay khi nhận được yêu cầu.
Fun78 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 2 năm | Hỗ trợ khách hàng và tuân thủ pháp lý |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cược và kết quả game | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và kiểm toán |
| Nhật ký đăng nhập và bảo mật | 1 năm | Phát hiện gian lận và điều tra sự cố |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng hàng năm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc được ẩn danh hóa không thể khôi phục để sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ.
Fun78 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi dưới 18 tuổi. Nền tảng không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Các biện pháp kỹ thuật và quy trình fun78 áp dụng để bảo vệ người chơi vị thành niên:
Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ fun78 – kể cả trong gia đình bạn – vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@fun78.bet để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Fun78 hợp tác với các tổ chức hỗ trợ chơi game có trách nhiệm tại Việt Nam để đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và an toàn.
Nếu phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên fun78 bằng thông tin sai lệch, hãy liên hệ ngay. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.
Fun78 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:
Đối với những thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hay cách diễn đạt không ảnh hưởng đến nội dung thực chất, fun78 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách đã cập nhật.
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hay khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của fun78, vui lòng liên hệ với bộ phận chuyên trách quyền riêng tư:
Gửi yêu cầu chi tiết đến support@fun78.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Sử dụng tính năng Live Chat trên nền tảng fun78 để được tư vấn trực tiếp về các vấn đề bảo mật tài khoản và quyền riêng tư bất kỳ lúc nào.
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất. Fun78 sẽ không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay thông tin thanh toán đầy đủ qua bất kỳ kênh hỗ trợ nào.
Trong trường hợp bạn cho rằng fun78 chưa xử lý thỏa đáng yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tạo tài khoản miễn phí, nạp tiền bằng VND và khám phá hơn 1.000 game – dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ đúng như những gì bạn vừa đọc.